Politique de confidentialité

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Qui sommes-nous ?

EURL DV Services Pros à Toulon

L’adresse de notre site Web est : https://www.dv-servicespourlespros.fr

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles si vous souhaitez rentrer en contact avec notre entreprise via le formulaire présent sur ce site.

Nous collectons des données pour le profilage d’audience tel que : origine géographique, horaire de visite, contenu du site visité, parcours du visiteur sur le site, centre d’intérêt.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Vous pouvez, si vous souhaiter faire appel à nos services, conseils et prestations, laisser vos coordonnées accompagné d’un message via notre formulaire de contact. Nous conservons ces données afin de pouvoir vous recontacter, pour l’établissement de votre devis, voir de votre facture.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, réseaux sociaux…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Pour plus d’informations nous vous invitons à rendre visite à la politique de confidentialité de ces sites.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons un système de mesure d’audience et de statistiques (Google Analytics) afin de pouvoir améliorer la pertinence de nos services et de notre site web. Pour accéder et gérer les règles de confidentialités de vos données personnelles de Google Analytics veuillez suivre ce lien : https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Dans le cas où vous nous transmettriez des données personnelles afin de rentrer en contact avec notre société, elles seront conservées 30 jours.

Dans le cas où vous nous engageriez pour toute prestations, vos données seront conservées sur une facture, que nous devons conserver 10 ans, au regard de la loi.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Nous ne vendons vos données personnelles à aucune société. Notre hébergeur peut via son système de mesure d’audience avoir accès à certaines données. Pour consulter la politique de notre hébergeur, nous vous invitons à vous rendre sur son site web : https://www.1and1.fr/

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Si vous souhaitez rentrez en contact avec notre délégué à la protection personnelles des données de notre société, vous pourrez rentrez en contact avec Mr Studer, DV Services Pros, 256 av de Claret, Le Claret B, 83200 Toulon.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Vos données sont protégés lors de votre transmission via ce site web grâce au chiffrement SSL. Les données que nous conservons sont ensuite stockées sur un ou des ordinateurs sécurisés dans nos locaux. Veuillez toutefois noter que nul système ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé. Nos procédures, organisationnelles et physiques visent à protéger les données personnelles contre tout accès ou toute perte, divulgation, utilisation, altération ou destruction accidentel(le), illicite ou non autorisé(e).

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de potentielle fuite de données, nous avertirons la CNIL et nous prendrons les dispositions nécessaires.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Google Analytics, Google Adwords, Google Search Console nous transmettent des données de mesures d’audience et de statistiques de données géographique, horaires et de centre d’intérêt de nos visiteurs.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Notre site internet dispose d’un système d’agrégation de données dans un profil publicitaire (cookie publicitaire de Google) afin de pouvoir vous proposer des annonces de Remarketing. Ce cookie est valable 30 jours à compter de votre dernière visite sur notre site web.